Ошибка, из-за которой осколки Наследия в Apex Legends не выпадали после 500 паков, исправлена.

от

Respawn устранила неприятную проблему в Apex Legends, когда некоторые игроки не получали осколки Наследия после открытия 500 Apex Packs. Они подтвердили наличие ошибки, но она затронула лишь небольшое количество игроков. Студия заверяет всех остальных, что система Apex Pack работает нормально.

Respawn подтверждает наличие ошибки с осколками Heirloom в Apex Legends.

Игроки начали замечать проблему с Apex Packs, когда открывали сотни, не получая обещанную мифическую валюту, Heirloom Shards. Это вызывало беспокойство, поскольку на официальной странице поддержки EA указано, что игрокам гарантированы Shards в течение 500 пакетов (исключая те, что из специальных Collection Events). Respawn теперь подтвердил, что ошибка была ответственна за некоторые из этих сообщений, но утверждает, что она затронула не так много игроков, как изначально предполагалось.

Мы изучили сообщения о том, что некоторые игроки не получали осколки Реликвий после открытия 500 Apex Packs, и обнаружили ошибку, затронувшую ограниченное число пользователей. Эта проблема возникла только у игроков, которые были очень близки к разблокировке всех Mythic скинов – в частности, у тех, у кого оставался только один Mythic скин для разблокировки – и также повысили свой уровень…

— ApexLiveComms (@ApexLiveComms) April 9, 2026

Respawn объяснила, что ошибка затронула только игроков, которые были очень близки к разблокировке всех мифических предметов – им не хватало только одного – и улучшили свой престижный скин Horizon до уровня 2 или 3 до 17 марта 2026 года. Поскольку эти условия были настолько специфичными, ошибка не затронула многих игроков в целом. Respawn подтвердила, что на большинство учётных записей она не повлияла.

Кто на самом деле пострадал от проблемы с 500 паками?

Respawn уточнил, что недавняя проблема не была широко распространенной проблемой с Apex Packs или системой Heirloom. Похоже, это была конкретная, необычная ситуация, связанная с владением мифическим скином и улучшением престижного скина Horizon до определенной даты (17 марта). Это важно, потому что игроки беспокоились, что гарантия в 500 паков для Heirlooms была отменена, но Respawn подтвердил, что это не так.

Основная система получения осколков Наследия не изменилась. Согласно официальной информации от EA, у вас есть 0,045% шанс получить их из Apex Packs, но вам гарантированно будут выданы осколки, если вы откроете 500 пакетов, не получив ни одного. Эта гарантия является ключевой частью системы косметических предметов в Apex Legends, поэтому любые проблемы с ней неизбежно вызвали бы сильную реакцию от игроков.

Компенсация уже отправлена на затронутые аккаунты Apex Legends.

Respawn исправила ошибку, из-за которой некоторым игрокам выдавалось неверное количество осколков Heirloom Shards. Всем затронутым игрокам было выдано 150 осколков Heirloom Shards и легендарный Apex Pack в качестве компенсации за проблему. Если вы должны были получить осколки, но не получили, Respawn подтверждает, что ваш аккаунт был обновлен.

Это хорошие новости для игроков, которые пострадали, так как это означает, что им не нужно будет обращаться в службу поддержки для исправления. Если обновление прошло по плану, все, кто не получил осколки Реликвии или получил дополнительный легендарный набор Apex, теперь должны иметь правильные предметы в своей учетной записи.

Respawn подтвердила, что эта проблема затронула лишь ограниченное число игроков и не была признаком более серьезной проблемы с работой Heirlooms в игре.

Эта ситуация подчеркивает, насколько игрокам важны Apex Packs, Mythics и Heirloom Shards. Это одни из самых желанных предметов в игре, поэтому даже небольшая проблема может быстро вызвать сильную реакцию от сообщества. К счастью, Respawn, похоже, решил проблему и уже компенсировал пострадавших игроков.

Смотрите также

2026-04-10 06:35